1, 2013 yılından bu yana yüksek kaliteli akıllı ekipman oluşturun, şirket yavaş yavaş profesyonel bir marka konumlandırma oluşturdu. Şimdi, Worthit zeka, otomasyon endüstrisinde 10 yıldan fazla deneyime sahip yetenekli bir ekibe liderlik ediyor ve otomasyon paketleme endüstrisine kendini adamış, üst düzey bir akıllı paketleme markasının "değerli" yaratılmasını onurlandırıyor. Çevrenizdeki akıllı paketleme ekipmanlarının markasını fark edin. Birçok işletme için verimli ve akıllı paketleme gerçekleştirin
2, Başarı duygusu ile çalışmak, sadece geçimini sağlamak için bir araç değil, aynı zamanda hayatın anlamını ve değerini anlamaktır. Sanayi çağının hızlı gelişimi ile Çin, sanayi 4.0 çağını başlattı. Çin'de yapılandan Çin'de üretilen akıllıya keskin bir değişiklik oldu. Kıyıdaki gelişmiş şehirlerden anakaraya doğru büyük değişiklikler meydana geldi. Gittikçe daha fazla işletme otomasyon ekipmanı kullanıyor. Otomatik paketleme ekipmanı, işletmelerin verimli ve akıllı üretim elde etmelerini sağlayarak işletmelerin daha fazla değer elde etmelerini sağlar. Gittikçe daha fazla işletmenin uygulamasını görünce, son derece onur duyuyoruz. Hepimiz sıradan insanlarız ve harika işler yapmak için çok az fırsatımız var. Ama sıradan işlerde sosyal ve kentsel yapılanmaya da katkı sağladık. Kendi onur ve sosyal katılım duygumuzu oluşturmalı ve sıradan işlerden başarı ve gurur duymalıyız. Başarı duygusu, mutlu bir şekilde çalışmamız ve mükemmelliği sürdürmemiz için itici güç ve öncüldür.
3, İmalat, tüm ekonomik yapıların temelidir. Finans ve İnternet'in gelişimi tüm hızıyla devam ediyor, ancak kuruluşlar ve imalat olmadan, finans ve İnternet sadece havada kalan kaleler. İmalat, tüm ekonomik yapıların temeli ve öncülüdür. 19. yüzyılda İngiltere'de ve 2. yüzyılda Amerika Birleşik Devletleri'nde olduğu gibi, imalatın en üst sıralarında yer alan herkes bir dünya gücü haline gelebilir. Almanya, Avrupa'nın en güçlü ülkesidir ve aynı zamanda imalatta da güçlüdür. İmalat sanayi asla eskimeyecek, gelişmeye ve ilerlemeye devam edecek. 2013'te Almanya, yeni sanayi devrimi turunda liderliği ele geçirmek için ilk olarak "endüstri 4.0" stratejisini önerdi. Amerika Birleşik Devletleri geride kalmak istemedi ve ardından "Amerikan imalatını canlandırmak için çerçeve" ortaya koydu. Ardından Çin, "Made in China 2025" on yıllık eylem planını da ortaya koydu. 4. sektör nedir?0? 4.0 sektör olduğuna göre 1.0, 2.0 ve 3.0 sektör olmalıdır. Birinci sanayi devrimi olan 1.0, buhar makinesinin icadıyla damgasını vurdu. El emeğinin yerini makineler aldı ve insanlık makine imalatı çağına girdi. Ana sponsor ülke, hızla dünyanın ilk gücü haline gelen İngiltere'dir. Endüstri 2.0, yani ikinci sanayi devrimi, elektriğin icadını ana sembol olarak alır ve insanlık elektrik çağına girmiştir. Ana başlatıcı ülkeler Amerika Birleşik Devletleri, Almanya, Japonya vb.'dir. Amerika Birleşik Devletleri dünyanın 1 numaralı gücü olarak İngiltere'nin yerini almıştır. Endüstri 3.0, yani üçüncü sanayi devrimi olan insanlık, ana sembol olarak bilgisayarın icadı ile elektronik bilgi çağına girmiştir. Ana sponsor ülke, dünyanın ilk gücü olarak konumu daha sağlam olan ABD'dir. Endüstri 4.0, bilgi ve iletişim teknolojisine ve nesnelerin internetine dayalı dördüncü sanayi devrimi olarak görülebilir. İnsanoğlu zeka çağına girecek. En büyük özelliği müşterilerin kişiselleştirilmiş ihtiyaçlarını karşılamak ve kişiye özel üretim uygulamaktır. Bu aynı zamanda Çin'in sanayi devrimine ilk kez önemli bir güç olarak katılmasıdır. "Made in China 2025" on yıllık planında, elektrik endüstrisi ile ilgili ana içerik, 2025 yılına kadar, UHV güç iletimi ve dönüşümü veya komple ekipman setleri tarafından temsil edilen ana teknolojilerin ve ekipmanların teknik performansının uluslararası düzeye ulaşacağıdır. lider seviye.
4, Hizmet bizim geleceğimizdir ve kalite ve hizmet rekabetin anahtarı haline gelmiştir. Geçen yıl şirket kaliteye odaklandı, konferans verdi ve birçok önlem aldı. Bu yıl hizmete odaklanmalıyız. Hizmet, şirketin son savunma hattıdır. Müşterileri elde tutma konusunda iyi bir iş çıkarırsanız, müşteri kaybedersiniz. Anlayışımızı güçlendirmemiz ve dikkat etmemiz gereken bazı noktalar şunlardır: 1 Meslektaşlarımızın her biri Chuangqi'yi temsil eder. Kişisel davranış, şirket üzerinde etkisi olacak şirketin davranışıdır; 2. Hizmet, başkalarının çıkarları için çalışmaktır ve başkalarına ulaşmak, kendinize ulaşmaktır; 3. Her müşteri bizim için çok önemlidir. Herhangi bir müşteriden vazgeçmeyin; 4. Karşılıklı yalanlara son verin ve şirketin iç sorunlarını müşterilere atmayın; 5. Yerel güç kaynağı bürolarının kabul standartlarını dikkatlice inceleyin, farklı kabul standartlarından kaynaklanan ürün sorunlarını reddedin ve sorumluluğu müşteriye yüklemeyi reddedin; 6. Müşterilere, özellikle satış sonrası personele karşı sıcak, kibar ve sabırlı olmak, firma hata yaptıktan sonra ön plana çıkar ve sıklıkla haksızlığa uğrar. Bu zamanda, coşku ve sabrımızı korumamız gerekiyor; 7. Müşterinin telefonuna cevap vermeyi reddedemezsiniz. Hemen çözülüp çözülmeyeceği önemli değil, müşteriye sabırla anlatmalısınız; 8. Satış sonrası personel gelip gittikleri her şeyi açıklamalı, geldiğinde müşteriye haber vermeli, ayrılırken müşteriye haber vermelidir. Müşteriye sorunun çözülüp çözülmediğini telefon, sms, wechat vb. ile bilgilendirmeleri gerekir. Özellikle çözülmeyenler için mutlaka bir açıklama yapılmalıdır. Firma, herhangi bir sorun veya eksik bileşen için bir takip sistemi kurmalıdır; 9. Satış sonrası ile ilgili tüm malzemeler ivedilikle ele alınmalıdır. Düzenli siparişlere ve fiyatların özel onayına izin verilmez; 10. Satış sonrası hizmetin yönetim seviyesini iyileştirin ve şirketin teknik direktörü, satış sonrası servisin teknik çalışmasına zamanında rehberlik etmek için tam sorumluluk almalı, teknoloji departmanının yöneticisi ise daha fazla bölüm yönetimi üstlenmelidir. iş.
5, satış sonrası hizmetin üç seviyesinde sorunlar var. Müşteriler geri bildirimde bulunup şikayet ettiğinde, personelimiz oraya gider. Bazıları sorunları çözebilir, bazıları çözemez. bu satış sonrası servis yeteneğidir. Genel olarak konuşursak, satış sonrası hizmet yeteneği üç seviyeye ayrılabilir: birinci seviye, müşteriler için kabul edilemez olan sorunu çözememesidir; İkinci seviye sorunları çözebilmek, yani satış sonrası servisin en temel yeteneği olan ürünlerimizde sorun yaşadıktan sonra satış sonrası personelin sorunları zamanında tamir edip ortadan kaldırabilmesi; Üçüncü seviye de vardır, yani sadece sorunları çözmekle kalmaz, aynı zamanda müşterilerle arkadaş olur ve müşterilerle iyi kişisel ilişkiler ve günlük iletişim kurar. Bu daha yüksek bir aleme giriyor. Müşterilerle arkadaşlık kurmanın amacı, müşterileri akılda tutmak, müşterilerin ne istediğini düşünmek, müşterilerin ne istediği konusunda endişeli olmak ve insancıl olmaktır. Her şey sadece iş düzeyinde kalmamalı.
6, Rakip şirketler yükselişte, yıldan yıla ilerleme kaydediyor ve her yıl gelişiyor. Müşterilerden, tedarikçilerden, aynı sektördeki işletmelerden ve rakiplerden öğreniyoruz. Ama asla başkalarıyla kıyaslamıyoruz, sadece kendimizle. Geçen seneye ve düne göre yokuşu tırmanıyor ve kendimizi geliştiriyoruz. Her yıl daha da güçleniyoruz. Bu bizim en büyük başarımız.
7, Sonuç yenilik, kurumsal gelişimin temel rekabet gücüdür, ancak otomasyon endüstrisinde yenilik, kurumsal rekabetin temel unsuru haline gelmedi. Endüstri teknolojisi istikrarlıdır, çok az yenilik vardır ve bir bütün olarak pazar rekabeti kalite faydalarına ve hizmet faydalarına doğru değişmektedir. Endüstri gelişimine ve teknolojik yeniliklere dikkat etmeye devam ederken, bu aşamada esas olarak şirketin ürün kalitesini ve hizmet seviyesini iyileştirmeye, şirketin markasını ve pazar itibarını oluşturmaya ve gelecekteki gelişimin temellerini atmaya çalışmalıyız.